Ugrás a tartalomra
top

GYAKORI KÉRDÉSEK ÉS VÁLASZOK

Azonnal hívjon minket a +36 1 999 3402 telefonszámon. Ez esetben letiltjuk a kártyáját és pótkártyát igényelhet. Ezt a Self-Serve segítségével is megteheti.

Ha úgy gondolja, hogy a kártyáját ellopták, azt tanácsoljuk, ezt jelentse be a rendőrségen is.

Küldjön e-mailt a jelszo@fleetcor.hu címre és írja be az e-mail tárgysorába a felhasználói nevét. Ezt követően kapni fog tőlünk egy új jelszót.

A kártyaigényléshez egyszerűen kattintson a „Kártyaigénylés most” gombra. Igénylését feldolgozzuk és kiadjuk a kártyáját.

Az összes számlát e-mailben adjuk ki. Papír számlamásolat csekély illeték ellenében küldjük ki Önnek.

A számlák bármikor megtekinthetők a Self-Serve segítségével.

Ha bármilyen kérdése van a számlájával kapcsolatban, forduljon ide: info@fleetcor.hu

Ha a Shell-ről tér át, a régi számláit megtekintheti a Shell Card Online-on (SCOL).

Új vagy pót üzemanyagkártyát a Self-Serve segítségével rendelhet.

Automatikusan elküldjük Önnek a felhasználói nevét és jelszavát, amikor fiókjának létrehozása megtörtént, és a kártyái készen állnak a használatra.

Az euroShell kártyával dízel, benzin és LPG vásárolható.

A Shell és a partnertöltőállomásokon az EuroShell üzemanyag kártyáikkal autóscikkeket (pl.: kenőanyagokat, autóápolási termékeket, autómosást és autószervízt, stb.), valamint különféle útdíjakat vásárolhatnak.

Az üzemanyagkártya minden Shell töltőállomáson használható Magyarországon. A nemzetközi kártya Európa 31 országában használható.

MUNKAIDŐ

Felveheti velünk a kapcsolatot hétfőtől péntekig 8 és 17 óra között.

Már FLEETCOR-ügyfél? Kérjük, használja a következő kapcsolatfelvételi csatornák egyikét:

Szeretne FLEETCOR-ügyféllé válni?

FELKELTETTÜK ÉRDEKLŐDÉSÉT? – ENGEDJE MEG, HOGY VISSZAHÍVJUK

Szeretne többet megtudni rólunk, termékeinkről és szolgáltatásainkról? Engedje, hogy új ügyfélszolgálati csapatunk visszahívja Önt egy személyre szabott ajánlattal.
Válassza ki a legkényelmesebb lehetőséges és engedje, hogy visszahívjuk. Nincs kedve az idegesítő csilingeléshez és a hosszú várakozáshoz?

Használja visszahívó szolgáltatásunkat– időt és energiát takaríthat meg:

questions bg