GYAKORI KÉRDÉSEK ÉS VÁLASZOK

Ebben az esetben, kérjük, azonnal tiltsa le kártyáját a MyFleetcor portálon. Szükség esetén új kártyát is rendelhet a portálon. 
Ha úgy gondolja, hogy a kártyáját ellopták, javasoljuk, hogy tegyen bejelentést a rendőrségen.

Kérjük, használja a bejelentkezési oldalon elérhető „Jelszó visszaállítása” lehetőséget. Ezt követően automatikus üzenetet kap az engedélyezett e-mail címére, és beállíthat egy új jelszót.

A kártyaigényléshez egyszerűen kattintson a „Kártyaigénylés most” gombra. Igénylését feldolgozzuk és kiadjuk a kártyáját.

Számláinkat e-mailben formájában küldjük. Minden pénzügyi dokumentum elérhető a MyFleetcor portálon a nap 24 órájában. 

A számlák bármikor megtekinthetők a Self-Serve segítségével.

Ha bármilyen kérdése van a számlájával kapcsolatban, forduljon ide: ugyfelszolgalat@fleetcor.hu

Ha a Shell-ről tér át, a régi számláit megtekintheti a Shell Card Online-on (SCOL).

Új vagy pót üzemanyagkártyát a Self-Serve segítségével rendelhet.

Automatikusan elküldjük Önnek a felhasználói nevét és jelszavát, amikor fiókjának létrehozása megtörtént, és a kártyái készen állnak a használatra.

Az euroShell kártyával dízel, benzin és LPG vásárolható.

A Shell és a partnertöltőállomásokon az EuroShell üzemanyag kártyáikkal autóscikkeket (pl.: kenőanyagokat, autóápolási termékeket, autómosást és autószervízt, stb.), valamint különféle útdíjakat vásárolhatnak.

Az üzemanyagkártya minden Shell töltőállomáson használható Magyarországon. A nemzetközi kártya Európa 31 országában használható.